Als Accountmanager zet je de diensten van Mtel in om het serviceniveau van je klanten te vergroten. Je klanten bestaan enerzijds uit (grote)organisaties met een eigen contact center, maar ook grote contact/callcenters.

Als Accountmanager zet je de diensten van Mtel in om het serviceniveau van je klanten te vergroten. Je klanten bestaan enerzijds uit (grote)organisaties met een eigen contact center, maar ook grote contact/callcenters.
Als Customer Service Medewerker fungeer je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt er voor het dat het dagelijkse klantcontact op het gebied van klantvragen, storingen, klachten en klantprojecten op een efficiënte wijze worden afgehandeld.